Chamadas Automatizadas

Simplifique e Reduza seus Custos com as Campanhas de texto ou Voz de alto Volume com o Sistema de Chamadas BRISA.

Realize chamadas telefônicas e envios de SMS de forma automática, customizável e flexível ao seu negócio.

As funcionalidades avançadas e a interface amigável do Sistema de Chamadas da BRISA, proporcionam a flexibilidade e as opções de customização necessárias para conduzir com sucesso operações de grande volume de chamadas.

O sistema de chamadas da BRISA é principalmente usado nas seguintes verticais:


Funcionalidades do Sistema

APLICAÇÃO 100% WEB

Sistema baseado em uma plataforma web que pode ser acessada em todas as suas funcionalidades através da Internet.

GERÊNCIA DE CAMPANHAS

Permite a criação de campanhas com funções especiais de gerenciamento, como agendamentos de conexão, reprogramação de contatos, localização, tentativas, etc.

LIGAÇÕES CUSTOMIZADAS PARA LISTAS

Executa as chamadas programadas pela campanha e pode ser personalizado para cada usuário, como vocalização de nomes, datas, horários e textos personalizados.

TRANSFERÊNCIA PARA ATENDIMENTO HUMANO

Permite a interação com o cliente durante as chamadas e a possibilidade de transferência para o atendimento humano.

RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS

A ferramenta gera relatórios online com estatísticas das ligações.

MAIOR PRODUTIVIDADE NO CALL CENTER

Solução desenvolvida para aumentar a produtividade do Call Center.

TECNOLOGIA ADEQUADA AO CLIENTE

Compatibilidade analógica e digital (ISDN, R2D) ou VoIP. Customizado por base de dados CTI (Computer Telephony Integration) e TTS (Text to Speech).

EXECUTA MÚLTIPLAS CAMPANHAS EM PARALELO

Atua simultaneamente com multiplas campanhas e clientes. Apresentando relatórios abrangentes de todas as interações.

EVITA SPAMS

Integração com o serviço "Não perturbe" do Procon.

+50M
Mensagens Enviadas
+3
Países
+10
Clientes
+3
Idiomas